Vnitřní řád

Zubní ordinace MDDr. Kateřina Jánská

I. Úvodní ustanovení

Tento vnitřní řád upravuje práva a povinnosti pacientů a pravidla poskytování zdravotních služeb v Zubní ordinaci MDDr. Kateřina Jánská. Řád je vydán v souladu se zákonem č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách, v platném znění.

II. Práva pacientů

Pacient má právo na odbornou, ohleduplnou a důstojnou zdravotní péči poskytovanou kvalifikovaným personálem. Pacient má právo být informován o svém zdravotním stavu, navrženém léčebném postupu, jeho rizicích i alternativách a rozhodnout se na základě těchto informací. Pacient má právo na ochranu osobních údajů a zachování mlčenlivosti o všech skutečnostech týkajících se jeho zdravotního stavu. Pacient má právo odmítnout navrženou léčbu, přičemž bude poučen o možných důsledcích. Pacient má právo znát jméno zdravotnického pracovníka, který mu poskytuje péči.

III. Povinnosti pacientů

Pacient je povinen řídit se tímto vnitřním řádem a pokyny zdravotnického personálu. Pacient je povinen dostavit se na sjednaný termín včas. V případě, že se nemůže dostavit, je povinen se omluvit předem (ideálně alespoň 24 hodin předem). Pacient je povinen poskytovat pravdivé a úplné informace o svém zdravotním stavu. Pacient je povinen dodržovat doporučený léčebný postup. V případě, že pacient projevuje příznaky respiračního onemocnění, prosím přeobjednejte se.

IV. Objednávání pacientů

Pacienti jsou ošetřováni na základě předchozího objednání, telefonicky nebo osobně. Termíny jsou přidělovány dle aktuálních kapacit ordinace. Akutní případy jsou ošetřovány přednostně, obvykle v nejbližším možném termínu v rámci ordinační doby.

V. Akutní ošetření

Akutní stavy (bolest, úraz) jsou řešeny přednostně. Pacient je povinen kontaktovat ordinaci předem.

VI. Identifikace pacienta

Pacient je povinen při příchodu předložit průkaz zdravotní pojišťovny a na vyžádání doklad totožnosti.

VII. Chování v ordinaci

Pacient je povinen dodržovat základní hygienické návyky.

V prostorách ordinace a čekárny je nutné chovat se ohleduplně a nerušit ostatní pacienty.

Pacient je povinen respektovat pokyny zdravotnického personálu.

VIII. Závěrečná ustanovení

Tento vnitřní řád je dostupný v prostorách ordinace.

Nedodržování tohoto řádu může vést k ukončení péče, pokud to umožňují právní předpisy.

Povinná dokumentace ke GDPR pro provoz zubní ordinace

Tento dokument obsahuje povinné a pomocné části dle požadavků GDPR, které se vztahují na ambulantní poskytovatele zdravotních služeb v oblasti zubního lékařství. Slouží jako vzorová dokumentace, která musí být vždy přizpůsobena konkrétním podmínkám ordinace.

Správce osobních údajů

MDDr. Kateřina Jánská, Zubní ordinace

IČ 23622628

Hrádek č.p. 85, 341 41

www.ordinacejanska@seznam.cz